即時発行＆即時利用
たった1分でIDを発行＆3分でチャットスタート。JavaScriptのタグを配置するだけです。デフォルトでおススメの設定がされ、すぐにご利用いただけます。
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同時ログイン可能
チャットボットは1つのID料金で複数の端末から同時ログイン可能。運用コストを抑えつつお客様からのチャットを逃しません。
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アプリ機能
チャットボットはオペレーター用のスマホやPCにアプリとして利用可能。外出先から気軽にお客様の質問に答えられます。
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チャットボット
お客様の質問に自動応答する自動会話プログラムです。
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UX/UI
チャットボットはお客様のご意見やユーザエクスペリエンスをもとに誰もが直感的に使いやすいメッセンジャーのようなデザインをしているのですぐにチャットを始められます。
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リード機能
メールアドレス等を取得できるポップアップを自動表示するものです。入力されたメールアドレスはDBに格納され行動履歴に反映されます。外部のAPI連携も可能です。
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チケット機能
チャットでクローズしないサポートにはメールや電話でフォローすると満足度が高まります。「チケット機能」は全体のサポートをトータルに管理します。
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記号情報付与
IPアドレスやブラウザ情報をもとに相手がどの企業からアクセスしてきたか自動判別することができます。
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システム連携
チャットやチケット、訪問の履歴リード情報をAPI接続できます。お手持ちのメール配信システムやショッピングカート、SFA、CRM等と連携することができます。国産なのでお問い合わせや追加開発に対応します。
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サポート
今まで1000社、10000媒体にサービスを提供してきたノウハウを生かしスクリプト制作からサポート代行まで優れたサポートを実現させます。
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PマークOK
チャットボットはチャットのデザインにプライバシーポリシーを簡単に設置可能。Pマーク運用企業でもすぐに導入できます。
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SSL対応
チャットボットは常時フルSSLシステム。チャットでやり取りされているデータはすべて暗号化されています。開発者の方も安心して接続アプリケーションを構築できます。
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